AGB
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Leistungen im Zusammenhang mit der Beratung und individuellen Gehörschutzprodukten von Gehörschutz Günzerodt.
Abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
2. Leistungen
Die Leistungen umfassen:
Anfahrt zum Kundenort
Beratung und Erklärung zu individuellem Gehörschutz
Ohrabdrucknahme und Anfertigung von individuellem Gehörschutz (optional, sofern gebucht)
3. Zahlungsmöglichkeiten: Bar, Karte, Überweisung oder Paypal.
4. Kein Vertragsabschluss durch Beratung
Die Beratung und Anfahrt stellen keinen Kaufvertrag oder sonstiges Übereinkommen dar.
Erst mit ausdrücklicher Bestellung kommt ein Vertrag zustande.
Die Beratung dient ausschließlich Informationszwecken.
5. Reklamationen
Reklamationen über Sitz, Passform oder Funktion der individuell gefertigten Gehörschutzprodukte sind möglich und werden bearbeitet.
Rücktritt oder Rückgabe von individuell angefertigten Produkten ist nicht möglich, da diese nach Kundendaten und Ohrabdruck hergestellt werden.
6. Haftung
Für reine Beratung und Anfahrt wird keine Haftung übernommen.
Haftung für das Produkt tritt erst im Rahmen von vertraglich vereinbarten Leistungen auf.
Reklamationen zu Sitz und Funktion werden gemäß §5 behandelt.
Datenschutz
Datenschutzerklärung
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Name / Firma: Tom Günzerodt/ Gehörschutz Günzerodt
Adresse:
c/o IP-Management #8538
Ludwig-Erhard-Str. 18
20459 Hamburg
E-Mail: info@gehoerschutz-guenzerodt.de
Telefon: +49 178/ 4786655
2. Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir ein wichtiges Anliegen.
Ich verarbeite Ihre Daten ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
3. Verarbeitung personenbezogener Daten
Personenbezogene Daten werden nur verarbeitet, wenn dies zur Erbringung meiner Leistungen erforderlich ist oder Sie mir diese freiwillig mitteilen.
Dies betrifft insbesondere Daten, die im Rahmen der Anpassung von individuellem Gehörschutz erhoben werden.
4. Zweck der Datenverarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt zu folgenden Zwecken:
Kontaktaufnahme und Kommunikation
Durchführung der Ohrabdrucknahme
Bestellung, Anpassung und Übergabe von individuellem Gehörschutz
Serviceleistungen, Nachbestellungen und Ersatzanfertigungen
Abrechnung und buchhalterische Pflichten
5. Art der verarbeiteten Daten
Je nach Leistung werden folgende Daten verarbeitet:
Name und Kontaktdaten
ggf. Rechnungsdaten
Ohrabdrücke (physisch und/oder digitalisiert)
6. Digitale Speicherung von Ohrabdrücken
Ohrabdrücke können digital gespeichert werden, um spätere Nachbestellungen, Ersatzanfertigungen oder Anpassungen zu ermöglichen.
Die Speicherung erfolgt unter Einsatz geeigneter technischer und organisatorischer Maßnahmen (z. B. Zugriffsbeschränkung, Passwortschutz).
Eine Nutzung der Ohrabdrücke zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
7. Weitergabe von Daten
Weitergabe von Ohrabdrücken
Zur Herstellung des individuellen Gehörschutzes werden ausschließlich die Ohrabdrücke an einen externen Hersteller übermittelt:
Hörluchs Hearing GmbH & Co. KG
Dabei gilt:
Es werden keine personenbezogenen Kundendaten (Name, Adresse, Kontaktdaten) weitergegeben.
Die Übermittlung erfolgt pseudonymisiert, z. B. mittels Auftrags- oder Kundennummer.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an andere Dritte erfolgt nicht.
8. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtungen)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an ordnungsgemäßer Leistungserbringung)
Eine weitergehende Verarbeitung (z. B. digitale Speicherung der Ohrabdrücke) erfolgt ausschließlich auf Grundlage einer gesonderten Einwilligung vor Ort.
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Digitale Ohrabdrücke werden nur im Rahmen der erteilten Einwilligung gespeichert und anschließend gelöscht.
10. Rechte der betroffenen Personen
Sie haben jederzeit das Recht auf:
Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger Daten
Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
Datenübertragbarkeit
Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde
11. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an den oben genannten Verantwortlichen wenden.